PERTURBATIONS MOMENTANÉES DU SYSTEME DE PAIEMENT ELECTRONIQUE

 

La SONABEL informe son aimable clientèle qu’une opération de maintenance technique de ses plateformes de paiement électronique est programmée et va engendrer une interruption d’achat de crédits de recharge et du règlement des factures d’électricité:

 

Début de l’interruption: Vendredi 03 juillet 2026 à 19h00

 

Fin prévisionnelle: Vendredi 03 juillet 2026 à 23h45

 

Durant cette période, les services Prépayé et Postpayé seront temporairement indisponibles. En conséquence, les opérations d’achat d’unité d’électricité ainsi que les paiements de factures ne pourront pas être effectués.

 

Les équipes techniques sont pleinement mobilisées afin de réduire la durée de cette indisponibilité et rétablir les services dans les meilleurs délais.

 

La SONABEL présente ses excuses pour les désagréments éventuels et remercie sa clientèle pour sa compréhension et sa confiance.

Le Département Communication et Relations Publiques SONABEL, ensemble au service d’une grande ambition !